FAQ
Domande frequenti
Quanto tempo serve per montare il kit?
Mediamente 20-40 minuti, anche se è la prima volta. La guida passo-passo e i tool inclusi rendono tutto semplice. Grazie al sistema hotswap non serve alcuna saldatura.
Quali sono i tempi di spedizione?
La spedizione tracciata in Italia richiede 7-12 giorni lavorativi. I prodotti custom hanno 3-5 giorni di produzione aggiuntivi. Ti inviamo il tracking appena l'ordine parte.
I keycap sono compatibili con la mia tastiera?
I nostri set sono compatibili con la maggior parte delle tastiere meccaniche con switch Cherry MX e cloni (Gateron, Kailh). In caso di dubbio, scrivici e verifichiamo insieme.
Cosa significa hotswap?
Una tastiera hotswap ti permette di cambiare gli switch semplicemente estraendoli e inserendone di nuovi, senza saldatura. Perfetta per chi vuole sperimentare.
Posso restituire un prodotto custom?
I prodotti personalizzati con la tua foto sono realizzati su misura e non sono rimborsabili, salvo difetti di produzione. Per i prodotti standard vale il diritto di reso entro 14 giorni.
Che differenza c'è tra i layout 60%, 65% e 75%?
Il 60% è il più compatto (senza frecce e tasti funzione), il 65% aggiunge le frecce direzionali, il 75% include anche la fila dei tasti funzione restando compatto.
Offrite assistenza dopo l'acquisto?
Sì. Hai supporto diretto in italiano via email e Instagram, prima e dopo l'acquisto. Se hai dubbi durante il montaggio, ti aiutiamo passo passo.
Come funziona il pagamento?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e Apple Pay. Tutti i pagamenti sono sicuri e criptati.